AGB

Auf dieser Seite findest du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Um es dir leichter zu machen, haben wir unten eine leicht verständliche Version für dich erstellt. Dort steht das Wichtigste für dich als Kunde.

Möchtest du lieber die offizielle und ausführliche Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen? Das ist natürlich auch möglich. Klicke unten, um diese Version zu öffnen und zu speichern:

Die offizielle Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Definitionen
In dieser leicht verständlichen Version der Bedingungen gibt es keine komplizierten Definitionen. Ist dennoch etwas unklar? Dann kontaktiere uns bitte. Wir erklären es dir gern.

Identität des Unternehmers
AthleteSportsWorld ist der Spezialist im Bereich Schwimmen, Radfahren und Laufen. Möchtest du uns etwas fragen? Oder hast du eine Anmerkung? Du bist herzlich eingeladen, uns zu besuchen. Unsere Adresse findest du unten. Bitte beachte die Öffnungszeiten.

AthleteSportsWorld BV
Linnaeusstraat 237
1093 EP Amsterdam

Kannst du nicht persönlich vorbeikommen? Dann kannst du auch anrufen unter +31(0)20 261 02 70 oder uns eine E-Mail senden an hello@athletesportsworld.com. Wir beantworten deine Frage oder Anmerkung so schnell wie möglich. 

Anwendbarkeit
Wenn du etwas bei uns kaufst, gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Deshalb sind unsere AGB auch auf der Website zu finden und du bestätigst beim Kauf, dass du sie zur Kenntnis genommen hast. Auf Wunsch senden wir dir die Bedingungen jederzeit per E-Mail oder Post zu, gib uns dann bitte Bescheid. 

Das Angebot
Alle Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten, sind auf unserer Website aufgeführt. Wir bemühen uns, alles so klar und vollständig wie möglich darzustellen. Haben wir dennoch einen Fehler gemacht? Bitte lass es uns wissen, dann korrigieren wir das. 

Der Vertrag
Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, senden wir dir sofort eine Bestellbestätigung mit allen Angaben zu deiner Bestellung. Danach versenden wir deine Bestellung so schnell wie möglich oder informieren dich, wann du deine Bestellung abholen kannst. Nach der Lieferung erhältst du von uns deine Rechnung, auf der alle Angaben nochmals aufgeführt sind. 

Widerrufsrecht und deine Widerrufsfrist
Nicht Gut? Dann bekommst du dein Geld zurück. Wenn du mit deinem Kauf doch nicht ganz zufrieden bist, kannst du die bestellte Ware einfach an uns zurückschicken oder persönlich bei uns abgeben. Den Grund musst du uns nicht mitteilen. 

Du hast bei uns 30 Tage Widerrufsrecht nach Erhalt deiner Bestellung, in denen du uns mitteilen kannst, dass du vom Kauf zurücktrittst. Nach Anmeldung der Rücksendung musst du dafür sorgen, dass die Bestellung innerhalb von 14 Tagen bei uns eingegangen ist. Wir freuen uns, wenn du die Ware in der Original- und unbeschädigten Verpackung zurückschickst.

Achte darauf, während der Widerrufsfrist sorgsam mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Du darfst das Produkt auspacken und testen, wie du es beispielsweise auch im Geschäft tun würdest. Wenn du das Produkt intensiver benutzt, können wir es nicht mehr an jemand anderen verkaufen. Das kann bedeuten, dass du nicht den vollen Kaufpreis zurückerhältst.

Möchtest du deine Bestellung an uns zurücksenden? Dann schau auf unsere Seite für Rücksendungen.

Der Preis
Alle aktuellen Preise und Versandkosten sind auf unserer Website angegeben. Alle Beträge werden inklusive Steuern angezeigt. Produkte können von Rabattcodes ausgeschlossen sein.

Vertragserfüllung und Garantie
Wir geben unser Bestes, deine Bestellung korrekt und vollständig zu liefern. Ist dennoch etwas nicht in Ordnung? Oder entspricht ein Produkt nicht deinen Erwartungen? Kontaktiere uns bitte sofort, damit wir das für dich lösen können.

Auf alle Käufe gilt natürlich die gesetzliche Gewährleistung. Zusätzlich hat ein Produkt oft auch eine Herstellergarantie. Für diese zusätzliche Herstellergarantie folgen wir den Richtlinien des Herstellers oder Importeurs. Hast du eine Garantieanfrage? Informiere uns dann bitte sofort, damit wir diese prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Lieferung
Deine Bestellung liefern wir so schnell wie möglich. Wenn wir das Bestellte auf Lager haben, versenden wir es innerhalb von ein bis zwei Werktagen oder du kannst es innerhalb von ein bis zwei Werktagen bei uns abholen. 

Wenn wir deine Bestellung nicht auf Lager haben, informieren wir dich über die voraussichtliche Lieferzeit. Sollte eine Lieferung gar nicht mehr möglich sein, teilen wir dir das mit und du kannst ein anderes Produkt wählen. Dauert die Lieferung zu lange oder möchtest du kein anderes Produkt? Dann kannst du deine Bestellung stornieren und wir erstatten dir den gesamten Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen. 

Zahlung
Beim Abschluss der Bestellung Für Bestellungen bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Wenn Sie sich für Vorauskasse entscheiden, bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Bitte informieren Sie uns umgehend, falls unsere Zahlungsdaten nicht korrekt sind.

Beschwerdeverfahren
Manchmal läuft bei einer Bestellung etwas schief. Oder wir machen einen Fehler, das passiert leider auch. Bitte informieren Sie uns in jedem Fall sofort mit einer klaren Beschreibung Ihrer Beschwerde. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und entschuldigen uns dafür. Ihre Nachricht beantworten wir spätestens innerhalb von 14 Tagen mit einer inhaltlichen Stellungnahme. Anschließend bemühen wir uns, Ihre Beschwerde so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen, zu lösen.

*Preis- und Artikelirrtümer vorbehalten. Athletesportsworld behält sich das Recht vor, Bestellungen nach Rücksprache mit dem Kunden zu stornieren. 

Version Februar 2025